Políticas de Envío y Recolección

COSTOS DE ENVÍO

a) El envío tiene un costo de $60 pesos en CdMx, $150 en zona metropolitana y $180 al resto de la República.

TIEMPO DE ENTREGA

a)   El tiempo natural de entrega es de 5 a 15 días hábiles, sujeto a disponibilidad del producto, la llegada de su mercancía depende directamente del servicio de paquetería, por lo que el tiempo que se estima lo definen ellos.

b)   En caso de que no tengan el servicio de entrega a alguna población o el cliente requiere que le entreguen de manera OCURRE nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para explicarle los métodos de envío disponibles.

c)   En caso de requerir envío express, es decir casos que requieran una entrega urgente, este tendrá un costo especial, favor de solicitar una cotización y programación con el área de logística a la siguiente dirección de correo electrónico: ventas.madejajaja@gmail.com  

RECOLECCIÓN EN TIENDA

a) Escríbenos a ventas.madejajaja@gmail.com  en caso de que prefieras hacer una recolección en tienda, te proporcionaremos los horarios en los que podrás hacer la recolección de tu compra.

b) En el caso de que el titular de la compra no pueda hacer la recolección, indicar el nombre de la persona autorizada para realizarla, y  la cual deberá de mostrar una identificación oficial para poderle entregar los productos.

c) El servicio de recolección no tiene costo alguno, en caso de tener alguna duda, contactar directamente a la tienda en el siguiente correo: ventas.madejajaja@gmail.com  

TÉRMINOS Y CONDICIONES

No se podrá realizar el envío hasta que el cliente haya pagado la totalidad del importe de su pedido.